Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeines

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind Grundlage für jegliche Verträge bezüglich Dienstleistungen zwischen Corinne Schär, Praxis Gentiana, Bärengasse 3, 4800 Zofingen (nachfolgend der Einfachheit halber als «Corinne Schär, Praxis Gentiana» erwähnt) und dem Kunden. Die AGBs sind auf der Homepage zu finden. Sie müssen beim Versenden des Kontaktformulars gelesen und bestätigt werden, damit gelten sie als akzeptiert.

Gesundheitszustand

Sämtliche Behandlungen durch die Corinne Schär, Praxis Gentiana erfolgen in Absprache mit dem Kunden, der sich zur wahrheitsgemässen Auskunft über seinen Gesundheitszustand und die Folgen der Behandlung gegenüber Corinne Schär, Praxis Gentiana verpflichtet.

Haftungsausschluss

Sofern trotz fachkundiger Anwendung Folgeschäden auftreten, die darauf zurückzuführen sind, dass ein Kunde Ausschlussgründe verschwiegen hat, ist Corinne Schär, Praxis Gentiana von jeder Haftung freigestellt. Gleiches gilt für Schäden, die dadurch entstehen, weil ein Ausschlussgrund dem Kunden selbst nicht bekannt und für Corinne Schär, Praxis Gentiana nicht erkennbar war.

Behandlung

Die Behandlung von Corinne Schär, Praxis Gentiana beruht auf dem jeweiligen Kenntnisstand. Aufgrund unterschiedlicher Lehrmeinungen zu Behandlungsmethoden wird keine Haftung übernommen.

Therapiezeit / Verspätung

Die Therapiezeit beinhaltet jeweils auch die Zeit zur Anamnese, zum Umziehen, der Terminvereinbarung und Abrechnung. Bei Kunden, die mit Verspätung zu einem vereinbarten Termin kommen, reduziert sich die Therapiezeit. Kunden werden in ihrem eigenen Interesse um Pünktlichkeit gebeten.

Stornierung durch Corinne Schär, Praxis Gentiana

Kann die Massage aus Gründen seitens Corinne Schär, Praxis Gentiana nicht durchgeführt werden (z.B. Krankheit), kann Corinne Schär, Praxis Gentiana zu keinem Schadenersatz belangt werden. Es besteht keinen Anspruch auf die Durchführung.

Stornierung durch den Kunden

Die Kosten für vereinbarte Termine, die vom Kunden nicht wahrgenommen werden, sind vom Kunden zu tragen, sofern die Termine nicht 24 Stunden im Voraus persönlich oder telefonisch abgesagt wurden. Absagen über elektronische Medien sind erst verbindlich, sobald diese bestätigt wurden. Bei verspätetem Erscheinen zu einem Termin wird die vereinbarte Behandlungszeit vollumfänglich in Rechnung gestellt.

Zahlungsbedingungen

Der auf der Homepage genannte Preis wird in Bar, Karte oder Twint nach der Leistungserbringung bezahlt. Corinne Schär, Praxis Gentiana kann entscheiden, ob eine Bezahlung per Rechnung in Frage kommt. Die Bezahlung dieser ist innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum fällig und wird erst ab dem Geldeingang gültig. Mit Ablauf dieser Frist befindet sich der Kunde automatisch im Verzug. 

Kostenübernahme der Zusatzversicherung

Abrechnung über Krankenkasse möglich. Der Kunde muss selbst vorgängig bei seiner Zusatzversicherung anfragen, in welchem Rahmen diese die Therapie übernimmt. Corinne Schär, Praxis Gentiana kann keine Garantie für eine Kostenübernahme geben.

Gutscheine

Gutscheine sind ab Ausstelldatum 2 Jahre gültig. Gutscheine können nicht gegen Bargeld eingelöst werden.

Haftung des Kunden

Verursacht der Kunde ein Schaden an der Einrichtung oder Utensilien von Corinne Schär, Praxis Gentiana, so verpflichtet sich der Kunde zu vollständigem Schadenersatz.

Schweigepflicht

Sämtliche Behandlungen unterliegen der Schweigepflicht durch Corinne Schär, Praxis Gentiana.

Datenschutz

Mitgeteilte Gesundheitsangaben werden mit strengster Vertraulichkeit behandelt. Kundendaten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

Siehe neues Datenschutzgesetz ab 01.09.2023.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf sämtliche Streitigkeiten aus einem Vertrag zwischen Corinne Schär, Praxis Gentiana und einem Kunden ist das schweizerische Recht anwendbar. Gerichtsstand ist Zofingen.

Änderung der AGB

Corinne Schär, Praxis Gentiana behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit anzupassen und zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltende Version der AGB.

Datenschutzerklärung (DSE)

Version vom 29.08.2023

Ich, Corinne Schär-Friderich

Praxis Gentiana

Bärengasse 3, 4800, Zofingen, bestätige hiermit, mich an die folgenden Regeln gemäss Datenschutzgesetz und Datenschutzverordnung zu halten.

Zweck dieser Datenschutzerklärung ist es, Sie als Patienten/Patientin, über meinen Umgang mit Ihren persönlichen und sensiblen Daten, die in meiner Praxis gesammelten werden, zu informieren.

Es werden nur solche Daten bearbeitet, die mit der alternativmedizinischen Behandlung im Zusammenhang stehen, oder die für eine Information über allfällige Angebote relevant sind. Es handelt sich dabei ausschliesslich um Daten, die ich mit ihrem Einverständnis aufgenommen habe, die Sie mir haben zukommen lassen oder die in öffentlich zugänglichen Verzeichnissen (Telefonbuch etc.) zu finden sind. Dies können allgemeine Daten zu Ihrer Person (Name, Anschrift, Telefonnummer usw.), Angaben zu Ihrer Gesundheit/zum Krankheitsverlauf, bereits gestellte Diagnosen und gegebenenfalls weitere Daten sein, welche Sie mir aufgrund der Behandlung übermittelt haben (Patientendossiers).

Gesammelt, gespeichert und bearbeitet werden diese Daten ausschliesslich in Ihrem Patient*innendossier, resp. in dem für die Administration notwendigen Dossier, insbesondere in der für die Fakturierung gemäss Tarif 590 notwendigen Tool. In diesen beiden Aufbewahrungsorten sind sämtliche an Ihren Daten vorgenommenen Bearbeitungsschritte inklusive der verantwortlichen Personen nachvollziehbar.

Ihre personenbezogenen Daten gebe ich ausschliesslich an Personen oder Bereiche meiner Praxis weiter, die diese zur Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen. Diese sind über die geltenden Datenschutzregeln informiert und verpflichtet, diese einzuhalten.

Weiteren Personen oder Institutionen (Versicherer etc.) werden Ihre Daten oder Teile davon ausschliesslich mit Ihrem expliziten Einverständnis zugänglich gemacht. Als Ausnahmen gelten richterliche Anordnungen oder die Durchsetzung berechtigter Ansprüche seitens der Praxis.

Soweit Ihre Daten physisch gesammelt und bearbeitet werden, werden diese in einem abschliessbaren, unbefugten Drittpersonen nicht zugänglichen Raum oder Schrank aufbewahrt. Elektronisch gesammelte Daten werden gesichert aufbewahrt (Firewall, Passwort etc.).

Wo nicht kantonale oder weitere gesetzliche Regelungen anderes bestimmen, werden Ihre von mir gesammelten Daten zwanzig Jahre nach Ihrer letzten Konsultation in meiner Praxis gelöscht.

Die schriftliche Kommunikation per E-Mail zwischen meiner Praxis und Ihnen, erfolgt mit einem üblichen Mail Anbieter. Dies ist somit eine unverschlüsselte Kommunikation per E-Mail und wird nur mit Ihrem schriftlichen Einverständnis stattfinden.

Als gegenwärtige oder ehemalige Patient*in können Sie von mir jederzeit ein Doppel aller Ihrer von mir gesammelten Daten in einem gängigen elektronischen Format verlangen. Nur physisch vorhandene Daten werden zu diesem Zweck gescannt und Ihnen als PDF oder in Papierform zugestellt. Die Daten werden Ihnen in der Regel kostenlos und innert maximal 30 Tagen übergeben.

Verantwortlich für sämtliche Fragen, die im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und Wahrnehmung Ihrer Rechte stehen, ist die für Sie zuständige Therapeutin,

Corinne Schär-Friderich
Bärengasse 3, 4800, Zofingen   
info@praxis-gentiana.ch (unverschlüsselt!)
062 752 61 36